近日，球速体育联合中国工商银行清远分行开展实习岗前专项培训。本次培训旨在帮助实习生熟悉岗位规范、明确实习要求，快速适应职场环境。中国工商银行清远分行综合管理部副总经理吴灿鹏、综合管理部经理张家玥、个人金融业务部经理龚彦妃、运行管理部经理邓倩娆到场授课，公司清远工行首批实习生参加培训。

本次培训紧贴银行一线实操，流程紧凑、内容务实，为实习生顺利上岗实习打下良好基础。

图1 球速体育和中国工商银行清远分行实习项目岗前培训现场

培训伊始，吴灿鹏副总经理介绍本次实习整体工作安排。他简要说明实习规划、岗位分配、日常管理及考核标准，重点强调实习安全、工作纪律和职业礼仪，要求全体实习生遵守企业规章制度，端正工作态度，主动学习岗位技能，扎实积累实操经验，保质保量完成实习任务。

图2 吴总经理介绍本次实习整体工作安排

随后，邓倩娆经理开展网点智能化及服务规范培训。培训结合分行智能网点建设实际，介绍智能设备应用与网点运营模式，讲解客户接待、业务办理、服务礼仪等标准化流程，帮助员工熟悉智能网点运作机制，掌握基础服务规范。

图3 邓经理讲解网点智能化设备应用及服务规范

龚彦妃经理围绕岗位日常工作开展业务指导。她重点讲解储蓄存款营销“五部曲”实操流程，介绍工行各类重点金融产品的优势与推广要点，帮助员工快速掌握基础业务知识和营销技巧，提升岗位实操能力。

图4 龚经理开展业务指导

授课结束后，活动进入答疑交流环节。员工结合岗位工作、业务操作等实际问题积极提问，工行工作人员结合一线工作经验逐一解答，有效解答了员工的实习疑惑，帮助大家理清工作思路，明确实习学习重点。

图5 实习生在答疑环节积极提问

答疑环节结束后，现场有序开展实习签约工作。公司实习员工依次完成签约手续，正式落实校企实习合作相关事宜，标志着本次工行实习工作全面启动。

本次岗前培训顺利结束。通过集中培训，全体实习生进一步熟悉岗位流程、明晰纪律要求，岗位适应能力和职业素养得到有效提升。下一步，公司将持续深化校企合作，扎实推进实践教学工作，依托优质企业平台，助力员工提升专业实操能力，培养行业所需的高素质应用型人才。

[供稿：清远校区校就业服务中心]

[编辑：朱宸可]

[一审/校：何昊燃 江凯莉]

[二审/校：林苹]

[终审/校：缪洁]